Los leads se pierden en el camino
Entran por Instagram, por el formulario de la web, por una feria y por el WhatsApp de un vendedor. Nadie sabe cuántos fueron ni quién los atendió.
CRM de ventas y marketing con WhatsApp e IA
Capta más contactos, respóndeles en segundos y véndeles otra vez
Maya CRM reúne tus formularios, tus eventos, tu base de clientes, tu WhatsApp y tus campañas en una sola plataforma — con agentes de inteligencia artificial que contestan por ti las 24 horas.
- Para cualquier sector
- Funciona en el navegador
- Hecho para LATAM y para WhatsApp
¿Qué es Maya CRM?
Maya CRM es una plataforma de ventas y marketing que reúne la captación de contactos, la base de datos de clientes, la conversación por WhatsApp e Instagram y el envío de campañas en un solo lugar. Incluye formularios publicables, páginas de evento con registro, listas y segmentos, bandeja unificada de mensajes, agentes de inteligencia artificial que responden solos y campañas masivas por WhatsApp y email. Funciona desde el navegador, sin instalar nada.
El costo de seguir igual
Tu producto ya se vende. Lo que no funciona son las herramientas sueltas.
Cada sistema aparte es dinero que sale y leads que se pierden. Esto es lo que escuchamos todas las semanas.
Tu base de datos es una hoja de cálculo
Columnas que cada quien llena distinto, teléfonos repetidos, contactos que solo existen en el celular del comercial que se fue.
Responder tarde te cuesta la venta
El interesado escribe a las once de la noche y le contestas al día siguiente. Para entonces ya le compró al que respondió primero.
Pagas seis herramientas que no se hablan
Formularios por un lado, mailing por otro, el CRM en un tercero, WhatsApp aparte. Ninguna sabe lo que hizo la otra y tú pagas las seis.
No puedes segmentar a quién le escribes
Mandas lo mismo a todos porque separar por interés, ciudad o etapa te llevaría una tarde entera de filtros y copiar y pegar.
No sabes qué hace tu equipo comercial
Cuántos contactos trajo cada vendedor, a quién visitó, qué se le respondió a un cliente. Todo depende de lo que cada uno reporte.
La diferencia
De desconocido a cliente sin salir de Maya CRM
Quien llenó tu formulario el lunes es la misma persona que te escribió por Instagram el martes y la que recibe tu campaña el jueves. No hay integraciones que mantener ni exportaciones que cuadrar: es el mismo sistema de principio a fin.
Captación
Que ningún interesado se quede fuera de tu base de datos
Cada canal por el que llega gente —tu web, un evento, una feria, un promotor— entra al mismo sitio y con su origen marcado.
Formularios publicables
Reemplaza Google FormsCreas el formulario, lo pegas en cualquier web o landing y los contactos entran directo a tu CRM ya etiquetados.
- Campos a medida mapeados a la ficha del contacto
- Respuesta automática por WhatsApp y por email al registrarse
- Etiquetas y listas asignadas de forma automática
- API pública: funciona desde tu web actual sin tocar tu CRM
Eventos con página propia
Reemplaza el flyer y la lista a manoWebinars, ferias, lanzamientos o capacitaciones con su propia landing, control de cupos y entrada con código único.
- Página pública por evento lista para compartir
- Registro con ticket único y aforo bajo control
- Título y descripción generados con inteligencia artificial
- Todo asistente queda como contacto al que puedes volver a escribir
Importación masiva
Reemplaza el copiar y pegarSube tu Excel, tu CSV o pega una tabla directamente. Maya detecta las columnas y las cuadra con los campos del contacto.
- Excel, CSV o texto pegado desde cualquier tabla
- Detección automática de nombre, email y teléfono
- Control de duplicados al importar
Promotores y fuerza de campo
Reemplaza el reporte de WhatsAppCada promotor tiene su enlace de referido, su panel y su registro de visitas con ubicación. Sus contactos son suyos y no se mezclan.
- Enlace de referido por promotor: sabes quién trajo a cada contacto
- Registro de visita con GPS en un toque
- Métricas de contactos, registros y visitas por día, semana y mes
- Datos aislados: un promotor no ve la cartera de otro
Conversación e IA
Responde en segundos, a cualquier hora, sin contratar a nadie más
WhatsApp e Instagram en una sola bandeja, con un asistente entrenado con tu información que atiende mientras tu equipo duerme.
Agentes de inteligencia artificial
Reemplaza responder a mano a medianocheLe das instrucciones y le subes tus documentos. El agente responde con tu información real, no con frases genéricas.
- Base de conocimiento propia: sube tus PDF y responde con ellos
- Elige el modelo: Claude, OpenAI, Gemini o DeepSeek
- Saludo, tono y mensaje de respaldo definidos por ti
- Lo publicas cuando estás conforme, no antes
Bandeja unificada
Reemplaza saltar entre appsWhatsApp e Instagram en una sola pantalla, con la ficha del contacto al lado de cada conversación.
- Conversaciones en tiempo real, asignables al equipo
- La IA responde y tú entras a la conversación cuando quieras
- Cada mensaje queda ligado al historial del contacto
Plantillas de WhatsApp
Reemplaza escribir lo mismo cien vecesGestiona tus plantillas aprobadas por Meta para poder escribir al primer contacto sin depender de la ventana de 24 horas.
- Plantillas con variables por contacto
- Cabecera con imagen, video o documento
- Se usan igual en campañas y en respuestas automáticas
Base de datos y activación
Segmenta en segundos y escríbele al grupo correcto
Una ficha por persona con todo su historial. Desde ahí filtras, agrupas y lanzas la campaña sin exportar nada.
Contactos
Reemplaza tu Excel de clientesFicha única por persona con su origen, sus etiquetas, sus campos propios y todo lo que ha pasado con ella.
- Etiquetas y campos personalizados por tu operación
- Historial de conversaciones, formularios y eventos
- Búsqueda inmediata sobre toda la cartera
Listas y segmentos
Reemplaza filtrar a manoAgrupa por interés, ciudad, etapa o cualquier etiqueta y reutiliza el grupo cada vez que lances algo.
- Listas estáticas y segmentos por etiqueta
- Un contacto puede estar en varias listas a la vez
- Se alimentan solas desde formularios y eventos
Campañas de WhatsApp y email
Reemplaza tu herramienta de mailingEscribe una vez y envía al segmento correcto, con imagen, video o documento adjunto.
- WhatsApp con plantillas de Meta o desde tu propio número
- Email con asunto y cuerpo personalizados
- Segmentación por etiquetas o por listas
- Estado del envío y número real de destinatarios
Panel de control
Reemplaza pedir el reporte los lunesContactos nuevos, registros, visitas y actividad del equipo en una sola pantalla, actualizada en vivo.
- Indicadores por periodo y por sede
- Actividad reciente de cada persona del equipo
- Se abre igual desde el móvil que desde el escritorio
Equipo y control
Cada persona ve exactamente lo que le toca
Roles configurables módulo por módulo y acción por acción. Marketing no toca la cartera de un comercial, y un promotor solo ve la suya.
Usuarios y permisos
Reemplaza compartir una sola contraseñaDas de alta a tu equipo con contraseña temporal y decides, módulo por módulo, qué puede ver, crear, editar o borrar.
- Matriz de permisos editable por empresa
- Roles propios además de los que vienen listos
- Cambio de contraseña obligatorio en el primer ingreso
- Dar de baja a alguien sin perder su historial
Multi-sede y multi-marca
Reemplaza un sistema por oficinaTodas tus sedes o unidades de negocio en una cuenta, con datos y permisos separados y una vista consolidada para dirección.
- Equipos y carteras aislados por sede
- Configuración clonable para abrir la siguiente
- Vista global para quien dirige
Puesta en marcha
De la primera conversación a tu equipo vendiendo
No te dejamos solo frente a un panel vacío. Nosotros hacemos la configuración inicial.
Nos cuentas cómo vendes
Una conversación por WhatsApp. Vemos por dónde te entran los contactos, cómo los atiendes hoy y qué se te está escapando.
Dejamos tu cuenta lista
Importamos tu base actual, montamos tus formularios, conectamos tu WhatsApp y entrenamos al agente de IA con tu información.
Tu equipo entra y vende
Se abre desde el navegador, sin instalar nada. Acompañamos las primeras semanas hasta que corre solo.
Para quién es
Cualquier equipo que capte interesados y les venda
Inmobiliarias
Interesados de portales, ferias y redes en una sola cartera, con el asesor asignado y el seguimiento a la vista.
Educación y academias
Formularios de admisión, campañas por convocatoria y un asistente que responde requisitos y fechas a cualquier hora.
Clínicas y servicios
Consultas por WhatsApp atendidas al instante, base de pacientes segmentada y recordatorios masivos.
Retail y showroom
Cada visitante que deja sus datos entra a una lista a la que le puedes escribir cuando llegue la nueva colección.
Eventos y productoras
Landing por evento, registro con ticket, promotores con enlace de referido y campañas al público que ya asistió.
Agencias y consultoras
Un CRM por cliente o marca, con permisos separados y todo el histórico de conversaciones en un solo lugar.
Por qué Maya CRM
Cuatro cosas que no vas a encontrar juntas en otro lado
WhatsApp en el centro, no de adorno
Aquí no es un botón que abre otra app: es bandeja, campañas, plantillas y respuesta automática, todo dentro del mismo CRM.
IA de verdad, no un chatbot de botones
Los agentes responden con tus documentos usando recuperación sobre tu propia información, y eliges el modelo que quieras.
Una sola base de datos
Quien llenó tu formulario, quien se registró a tu evento y quien te escribió por Instagram son el mismo contacto. Sin integraciones que mantener.
Pensada para LATAM
Español desde el primer día, WhatsApp como canal principal y flujos hechos para cómo se vende aquí, no traducidos de otro mercado.
Sin riesgo para ti
Lo que te aseguramos antes de que decidas
Migración incluida
No te entregamos un panel vacío. Traemos tu base actual, montamos tus formularios y dejamos el WhatsApp conectado.
Sin permanencia
Te quedas porque te sirve. Si decides parar, paras.
Tus datos son tuyos
Tus contactos, tus listas y tus conversaciones se exportan cuando quieras. Nada queda secuestrado.
Empieza por una pieza
No hace falta cambiarlo todo el mismo día. Arranca por la bandeja de WhatsApp o por los formularios y suma el resto cuando quieras.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Qué es Maya CRM?
Maya CRM es una plataforma web de ventas y marketing que reúne en una sola cuenta la captación de contactos, la base de datos de clientes, la conversación por WhatsApp e Instagram y el envío de campañas. Sustituye al conjunto de herramientas sueltas que usan hoy la mayoría de equipos comerciales: formularios, hoja de cálculo, mailing y chat por separado.
¿Sirve para cualquier tipo de negocio?
Sí. Maya CRM no es específica de un sector: la usan inmobiliarias, academias, clínicas, retail, agencias y productoras de eventos. Cualquier equipo que capte interesados, los atienda por WhatsApp y quiera volver a escribirles después encaja.
¿Necesito instalar algo o comprar equipos?
No. Maya CRM funciona en el navegador de cualquier computadora, tablet o móvil. No hay que instalar programas, comprar hardware ni contratar un servidor: entras con tu usuario y ya está.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
La mayoría de equipos queda operativo en la misma semana. La puesta en marcha incluye la importación de tu base actual, la creación de tus formularios, la conexión de tu WhatsApp y el entrenamiento del agente de inteligencia artificial con tu información.
¿Cómo funcionan los agentes de inteligencia artificial?
Creas un agente, le das instrucciones y le subes tus documentos: catálogo, precios, políticas, preguntas frecuentes. El agente usa esa información para responder por WhatsApp e Instagram con tus datos reales. Puedes elegir entre Claude, OpenAI, Gemini o DeepSeek, y decidir cuándo publicarlo.
¿Puedo enviar campañas masivas por WhatsApp?
Sí. Puedes enviar campañas de WhatsApp y de email segmentadas por etiquetas o por listas, con imagen, video o documento adjunto. Para WhatsApp se admiten tanto plantillas aprobadas por Meta como el envío desde tu propio número.
¿Puedo traer mi base de datos actual?
Sí. Puedes importar desde Excel, CSV o pegando directamente una tabla. Maya detecta las columnas y las cuadra con los campos del contacto, y controla los duplicados durante la importación. La migración va incluida en la puesta en marcha.
¿Cada vendedor ve toda la cartera?
No, salvo que tú quieras. Los permisos se configuran módulo por módulo y acción por acción, y los promotores trabajan con sus datos aislados: cada uno ve solo los contactos que él trajo. La matriz de permisos la define cada empresa.
¿Sé de dónde vino cada contacto?
Sí. Cada contacto guarda su origen: qué formulario llenó, a qué evento se registró o qué promotor lo trajo mediante su enlace de referido. Eso permite medir qué canal y qué persona del equipo están trayendo resultados.
¿Cuánto cuesta?
El precio depende del tamaño de tu operación: cuántos usuarios sois y qué módulos vais a usar. Escríbenos por WhatsApp, te hacemos unas preguntas y te pasamos una propuesta concreta el mismo día.
Cuéntanos cómo vendes y te mostramos Maya CRM con tus propios contactos
Una conversación por WhatsApp, sin formularios eternos. Te hacemos unas preguntas, te enseñamos la plataforma con tus datos y decides tú.